Privacybeleid StemGloed

 

1. Wie zijn wij?

 

StemGloed, gevestigd in Venlo, Jan de Verwerstraat 1, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

 

Contactgegevens:

   •     Bedrijfsnaam: StemGloed/Zanglessen Yvonne Honings

   •     Adres: Jan de Verwerstraat 1, 5911 BJ Venlo

   •     E-mailadres: info@yvonnehonings.nl

   •     Telefoonnummer: 06 52248603

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

 

StemGloed verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

   •     Naam en achternaam

   •     Adresgegevens

   •     Telefoonnummer

   •     E-mailadres

   •     Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

   •     Betalingsgegevens

   •     Eventueel aanvullende informatie die je deelt tijdens coachingstrajecten

 

3. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

 

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

   •     Het leveren van diensten, zoals stemcoaching en trainingen

   •     Het afhandelen van betalingen

   •     Contact met je opnemen om afspraken te plannen of te bevestigen

   •     Het verzenden van informatie, zoals nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

   •     Het verbeteren van onze diensten op basis van feedback

 

4. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

 

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens zijn verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

   •     Administratieve gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar (verplicht voor de Belastingdienst)

   •     Contactgegevens: tot 3 jaar na het laatste contact, tenzij anders overeengekomen

   •     Gegevens uit coachingstrajecten: maximaal 3 jaar na afronding van het traject

 

5. Delen van persoonsgegevens met derden

 

StemGloed verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voorbeelden:

   •     Boekhouder/accountant (voor facturering en belastingaangifte)

   •     IT-dienstverleners (voor beveiligde opslag van gegevens)

 

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

 

6. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

 

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

   •     Wij gebruiken beveiligde opslag (bijv. versleutelde bestanden).

   •     Onze systemen zijn beveiligd met wachtwoorden en, waar mogelijk, tweestapsverificatie.

 

7. Jouw rechten

 

Je hebt het recht om:

   •     Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben.

   •     Gegevens te corrigeren of aan te laten vullen als ze onjuist of onvolledig zijn.

   •     Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

   •     De verwerking van jouw gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken.

 

Je kunt een verzoek sturen naar [info@yvonnehonings.nl] met een toelichting. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

 

8. Cookies of vergelijkbare technieken

 

Wij gebruiken geen cookies of vergelijkbare technieken op onze website. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen we je hierover informeren.

 

9. Klachten

 

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via [info@yvonnehonings.nl]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

 

StemGloed behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

 

Laatste update: 25-1-2025